Telefone OEM

Tipos de telefones OEM

• Telefones Vintage:

  Os tipos mais antigos de telefones projetados para fabricantes de equipamentos originais (OEMs) são telefones vintage. Estes são baseados no design e no apelo estético dos anos anteriores. Normalmente, eles vêm com um disco rotativo em vez do atual discador de botões. Os telefones vintage estão se tornando itens de colecionador populares devido às suas características limitadas e designs atraentes.

• Telefones com Fio:

  Estes são telefones que são fisicamente conectados à linha telefônica com fios. Eles também possuem fios que conectam o fone de ouvido à base do telefone. Ocasionalmente, os fios podem ficar emaranhados, o que os usuários tentam desembaraçar. Os telefones com fio são conhecidos por fornecer qualidade de chamada mais clara do que telefones sem fio ou celulares, pois seu sinal é direto e estável.

• Telefones Sem Fio:

  Os telefones sem fio substituíram os fios de seus predecessores pela tecnologia sem fio. Eles enviam sinais através de ondas de rádio da estação base para o fone de ouvido. Como resultado, as conversas podem ser mantidas em qualquer lugar dentro do alcance da estação base.

• Smartphones:

  Os telefones OEM inteligentes estão se tornando mais populares entre os usuários porque vêm com uma ampla gama de recursos e aplicativos. Portanto, os usuários podem enviar mensagens, ver mensagens de chamadas recebidas e até mesmo verificar seus e-mails. Além disso, eles podem baixar vários aplicativos da Play Store ou App Store.

• Telefones Satelitais:

  Os telefones OEM por satélite usam satélites em vez de redes celulares terrestres para fazer e receber chamadas. Por esse motivo, eles podem ser usados ​​em áreas remotas com pouca ou nenhuma cobertura telefônica. Além disso, os telefones por satélite permitem comunicação de voz bidirecional e mensagens de texto. No entanto, eles não são comumente usados ​​devido aos seus altos custos.

Recursos e Funções dos Telefones OEM

Os telefones fixos OEM possuem recursos que atendem à comunicação profissional. Eles garantem clareza e funcionalidade eficiente. Abaixo estão algumas das principais características e funções desses telefones:

• Compatibilidade com Fones de Ouvido Mono e Estéreo: Alguns telefones OEM têm um recurso de fone de ouvido. Pode ser compatível com fones de ouvido mono ou estéreo. Muitos usuários preferem usar fones de ouvido para falar ou ouvir. Melhora a operação mãos-livres. Também oferece mais privacidade durante as chamadas.
• Áudio de Banda Larga: Uma boa qualidade de chamada é importante. Telefones OEM com áudio de banda larga são capazes de suportar uma melhor qualidade de áudio. A solução abrange a telefonia tradicional e IP. O codec de áudio de banda larga possui uma faixa de frequência que melhora a clareza. Minimiza os problemas das chamadas VoIP.
• Sistemas de Discagem: Os telefones OEM podem ter diferentes sistemas de discagem. Os mais comuns são discagem por tom e por pulso. O sistema de tom é o DTMF (Dual-Tone Multi-Frequency). Ele oferece o recurso de discagem por tom. O telefone gera um conjunto de tons quando os usuários pressionam os números. Este sistema substitui o sistema de discagem por pulso mais antigo. Os usuários podem alternar entre tom e pulso. É encontrado em telefones modernos com uma opção de configuração.
• Bloqueio de Chamadas: Muitos usuários podem apreciar o recurso de bloqueio de chamadas. O telefone dá a opção de bloquear certos números ou chamadas desconhecidas. Telemarketing e chamadas incômodas não irão incomodar. O resultado é uma melhor produtividade e foco no trabalho. O recurso também pode melhorar a segurança.
• Discagem Rápida Pré-programada: A discagem rápida é uma função essencial. Permite que os usuários liguem para números pré-definidos pressionando uma tecla. Os telefones OEM vêm com opção de discagem rápida. Os usuários podem salvar contatos comerciais importantes. Eles podem usá-los quando necessário rapidamente.
• Operação Multi-Linhas: Os telefones OEM podem suportar operação multi-linhas. Isso permite que os usuários tenham diferentes números de telefone em um único dispositivo. É útil para configurações de home office. Um telefone pode atender chamadas de trabalho e pessoais separadamente. O recurso também reduz os custos de compra de telefones separados.
• Identificador de Chamadas: O identificador de chamadas permite que os usuários vejam o número de chamada antes de atender. Alguns telefones têm um recurso de bloqueio para números desconhecidos. Além disso, os usuários podem retornar chamadas perdidas rapidamente.

Cenários de Telefones OEM

Muitas indústrias utilizam sistemas de intercomunicação telefônica para facilitar a comunicação. Os intercomunicadores telefônicos são frequentemente usados ​​em hotéis para fornecer assistência aos visitantes e melhorar sua experiência geral. Eles também melhoram a comunicação entre os diversos departamentos, possibilitando respostas rápidas às demandas dos visitantes.

O sistema de intercomunicação para escolas e faculdades aumenta a segurança, permitindo comunicação rápida com policiais e pessoal de segurança em caso de emergência. Além disso, melhora a comunicação entre instrutores, administradores e funcionários de apoio, facilitando a distribuição de mensagens e alertas.

Os restaurantes utilizam intercomunicadores para coordenar a cozinha e os garçons, para que possam falar sobre pedidos, oferecer atualizações e responder a solicitações de assistência. Durante os horários de pico, a comunicação eficaz é importante para garantir um serviço oportuno e precisão nos pedidos. Os drive-thrus também empregam intercomunicadores de fast-food para receber pedidos de clientes. O sistema de áudio facilita a comunicação com os clientes enquanto os carros passam pela pista do drive-thru.

A indústria automobilística emprega sistemas de intercomunicação em fábricas de manufatura para facilitar a comunicação entre os trabalhadores em vários locais de trabalho, especialmente em áreas com operações perigosas ou visibilidade limitada. Supervisores e líderes de equipe podem usar os intercomunicadores para comunicar atualizações, instruções e avisos de segurança, melhorando a coordenação e reduzindo o risco de acidentes.

Além disso, os militares usam um sistema de intercomunicação para operações táticas a fim de manter a comunicação entre soldados, tripulações de veículos e comandantes. Em aeronaves, o sistema de intercomunicação da tripulação permite que vários membros da tripulação se comuniquem, aprimorando a colaboração e as respostas a emergências.

Outras aplicações incluem controle de máquinas, instalações médicas, armazenamento e segurança.

Como Escolher Telefones OEM

Existem muitos fatores a serem considerados ao escolher um telefone OEM para garantir que ele atenda às necessidades específicas.

• Especificações e Componentes: Deve-se olhar para as especificações, que são coisas como recursos, hardware, software e coisas que se conectam. É essencial considerar as necessidades e encontrar um telefone que tenha as especificações certas. Por exemplo, o processador afeta a rapidez com que os aplicativos abrem e funcionam, e a resolução da câmera e a estabilização de imagem óptica afetam a qualidade da imagem. Além disso, recursos como capacidades de dual SIM e conectividade 4G LTE são significativas porque permitem que os usuários permaneçam conectados ao viajar.
• Preço: O preço de um telefone OEM é outro fator a ser considerado ao fazer uma compra. O preço de um telefone geralmente está relacionado aos recursos de hardware e software que ele oferece. Telefones de nível básico custam muito menos e têm recursos básicos de hardware e software, enquanto telefones premium com recursos e acessórios avançados custam mais.
• Descontos por Volume: Compradores atacadistas ou empresas que compram com frequência podem se qualificar para descontos por volume, o que gera consideráveis ​​economias. Um telefone OEM é uma boa escolha se um desconto puder ser recebido com base no número de unidades que estão sendo compradas.
• Garantia e Suporte: É essencial considerar a garantia e o suporte oferecidos pelo fornecedor. Uma boa garantia mostra que o fornecedor confia na qualidade do produto. Além disso, o suporte pós-venda responsivo pode ajudar a resolver quaisquer problemas.
• Envio e Logística: O envio e a logística também devem ser considerados antes da compra. Esses incluem o tempo de entrega para obter os telefones, como os telefones são enviados, quaisquer custos extras relacionados ao envio e como os telefones chegam. Esses fatores afetarão muito quando os telefones chegarem e também o custo.

Perguntas e Respostas

P1: O que é OEM?

A1: O termo Fabricantes de Equipamentos Originais (OEM) se refere a empresas que fabricam produtos que outras empresas depois comercializam sob seu próprio nome como itens de marca. No caso de telefones, por exemplo, uma OEM pode produzir fones de ouvido para várias marcas, permitindo que essas marcas coloquem seus nomes nos equipamentos que vendem.

P2: Quais são alguns benefícios de comprar equipamentos telefônicos de uma OEM?

A2: A compra de telefones e sistemas telefônicos de uma OEM pode gerar economia de custos para os compradores. Isso também significa que os clientes finais receberão qualidade consistente em todos os produtos que estão sendo oferecidos. Outro benefício é que os serviços de suporte fornecidos por muitas OEMs geralmente são integrados à cobertura de garantia para dispositivos de telefonia vendidos.

P3: O que se deve procurar em fornecedores de telefones OEM?

A3: Ao escolher um fornecedor de equipamentos telefônicos, os compradores precisam garantir que estão negociando com uma empresa de renome. Verificar a qualidade do produto e os tipos de serviços de suporte pós-venda que os diferentes fornecedores oferecem é muito importante. Outro fator a ser considerado é a variedade de recursos disponíveis nos telefones produzidos por vários fabricantes de equipamentos originais.

P4: Como os telefones OEM podem melhorar a satisfação do cliente?

A4: Para garantir que os níveis de satisfação do cliente permaneçam altos, as empresas precisam oferecer instruções claras sobre o uso de sistemas telefônicos. Treinar os funcionários sobre a melhor forma de usar esses dispositivos é muito importante. Fornecer manutenção e suporte contínuos para todos os equipamentos de telefonia vendidos levará a uma maior satisfação do cliente.