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Em 1997, no Salão de Genebra, a Mercedes-Benz lançou um carro subcompacto diferente de todos os outros modelos que tinha fabricado nos 50 anos anteriores: o Mercedes-Benz Classe A. O Classe A é considerado um veículo ágil, estável e seguro. Seu consumo fica dentro da média dos carros da categoria. O Mercedes A 200 2014, por exemplo, tem um consumo de gasolina de até 12 quilômetros por litro na estrada. Mas de acordo com o fabricante algumas versões do Classe A chegam a fazer até 15 quilômetros por litro.
Todos os Mercedes tinham tração traseira ou integral, mas o novo modelo lançado naquele ano teria tração dianteira. Por isso foi necessário desenvolver um motor inédito, o M166, feito inteiramente de alumínio. Com o tempo ficou disponível nas versões hatchback e sedan. Seu porta-malas tem capacidade entre 355 a 430 litros de bagagem, dependendo do modelo. Mas essa capacidade pode aumentar três vezes mais quando baixados os bancos.
As três versões iniciais do Classe A são: Classic, Elegance e Avantgarde, sendo a mais luxuosa a versão Avantgarde. De início era um carro com 99 cavalos de potência, que foi gradualmente aumentando. A segunda geração trouxe ao mercado o Mercedes-Benz A 200, equipado com um motor de 1,6 litro turbo e 156 cavalos de potência. Ele pode ser encontrado em duas versões: Style (opção de entrada) e Urban (top de linha).
O Mercedes-Benz Classe A também é considerado um carro bastante seguro. O carro é rígido em colisões frontais, laterais ou traseiras e em capotamento. O motivo disso é a maior utilização de chapas de aço de alta resistência, ultra-alta resistência e prensadas. Alguns modelos estão equipados com airbags para o condutor e o passageiro da frente, além de um kneebag (airbag de joelho) e windowbag (airbag de janela) para o condutor.
O custo de manutenção do Classe A é considerado o menor quando comparado com todos os outros modelos da Mercedes-Benz. Se um país não produz localmente o modelo Mercedes A 200, a opção é comprar itens de reposição em lojas que trabalham com peças de veículos importados. Uma grande variedade dessas peças pode ser encontrada no Chovm.com. Isso inclui para-choques, faróis, grade dianteira, filtro de ar, volante, entre outros. Além disso estão disponíveis acessórios para aumentar o conforto ou realçar a estética do carro, como kits multimídia, tapetes de luxo, spoilers e capas de couro para bancos.