E-commerce Platform Management: Sou proficiente no gerenciamento de plataformas de comércio eletrônico, como Shopify, Magento, WooCommerce e BigCommerce. Asseguro que a plataforma esteja configurada corretamente e que todas as integrações necessárias estejam em vigor.
Gerenciamento de produtos: Eu supervisiono o catálogo de produtos, incluindo a criação do produto, variações do produto e gerenciamento de estoque. Também asseguro que os produtos tenham preços precisos e que os níveis de estoque estejam atualizados.
Atendimento do pedido: gerencio o processo de atendimento do pedido, incluindo o processamento de pedidos, envio e rastreamento. Também garantimos que as consultas e problemas do cliente sejam resolvidos prontamente.
Marketing e Publicidade: Desenvolvemos e executamos estratégias de marketing para direcionar o tráfego para o site e aumentar as vendas. Isso inclui marketing de mídia social, e-mail marketing e publicidade paga (Google Ads, Facebook Ads, etc.).
Análises e relatórios: analiso dados de vendas e métricas do site para identificar áreas de melhoria e otimizar a loja online para melhor desempenho.