Fornecimento e aquisição de produtos: Tenho uma vasta experiência em encontrar os melhores fornecedores, negociar preços e gerenciar níveis de estoque para garantir a entrega oportuna dos produtos aos clientes.
E-commerce Platform Management: Sou bem versado na criação e gerenciamento de plataformas de comércio eletrônico, como Shopify, WooCommerce e Magento, garantindo integração perfeita com gateways de pagamento, provedores de remessa, e outras ferramentas essenciais.
Marketing e Publicidade: Tenho uma sólida compreensão das estratégias de marketing digital, incluindo SEO, marketing de mídia social, e-mail marketing e publicidade paga (Google Ads, Facebook Ads, etc.). Eu crio campanhas segmentadas para direcionar tráfego, aumentar as conversões e impulsionar as vendas.
Atendimento e suporte ao cliente: priorizo o atendimento excepcional ao cliente por meio de vários canais (e-mail, telefone, chat ao vivo, mídia social). Asseguramos pronta resolução de problemas, respostas oportunas e uma experiência positiva do cliente.
Análise e otimização de desempenho: analiso dados de vendas, tráfego do site e comportamento do cliente para identificar áreas de melhoria. Eu uso insights para otimizar ofertas de produtos, preços e estratégias de marketing para melhorar o ROI.