1. q: quanto tempo é o período de garantia?
A: 3-5 anos
2. q: você suporta OEM & ODM?
A: Sim, claro
3. q: você pode imprimir o rótulo da nossa empresa e colá-lo ao produto para mim?
A: Sim,
4. q: como você envia as mercadorias? E quanto tempo é o tempo de entrega?
A: Nós enviamos geralmente por DHL, UPS, Fedex ou TNT;
Para ordens da amostra, nós podemos enviar os produtos dentro de 3-4 dias de trabalho assim que nós obtemos o pagamento;
Para grandes encomendas, geralmente o tempo de entrega está dentro de 7-15 dias úteis;
Ordens do OEM e do ODM, dentro de 15-20 dias de trabalho.
5. q: quais os certificados que sua fábrica tem?
A: CE, ROHS, SAA,ISO9001, TUV, EMC,
6. q: posso ter uma ordem de amostra para luz led?
A: Sim, congratulamo-nos com a ordem da amostra para testar e verificar a qualidade. Amostras mistas são aceitáveis.
7. q: você tem qualquer MOQ limimt para ordem de luz led?
A: Baixo MOQ, 1pc para a verificação da amostra está disponível
8: Q: Como lidar com o defeito?
A: Em primeiro lugar, nossos produtos são produzidos em rigoroso sistema de controle de qualidade e a taxa defeituosa será inferior a 0,2%.
Em segundo lugar, durante o período de garantia, nós enviaremos luzes novas com ordem nova para a quantidade pequena. Para produtos de lote defeituosos, vamos repará-los e reenviá-los para você ou podemos discutir a solução, incluindo a chamada de novo de acordo com a situação real.