1. Envio e entrega
Qual é o método de envio? Nós usamos geralmente serviços expressos internacionais tais como DHL, UPS, Fedex, etc. para enviar produtos. Você pode
Também escolha outros métodos de envio de acordo com suas necessidades.
Quanto tempo é o tempo de entrega? O tempo de entrega varia com base no tipo de produto, quantidade e destino. De um modo geral,
Envio internacional leva de 3 a 7 dias úteis. Faremos o nosso melhor para garantir que os pedidos sejam entregues no prazo.
2. Pedidos e Pagamentos
Como colocar uma ordem? Você pode fazer um pedido diretamente através da plataforma Chovm ou entre em contato conosco por e-mail ou chat online para obter uma cotação e fazer um pedido.
Quais são os métodos de pagamento? Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento, incluindo cartão de crédito, transferência bancária, PayPal, etc. Entre em contato com nossa equipe de vendas para obter mais informações.
Você aceita pedidos de pequenos lotes? Sim, congratulamo-nos com pequenas encomendas a granel. Nós forneceremos soluções correspondentes de acordo com suas necessidades.
3. qualidade do produto e garantia
Seu produto vem com uma garantia? Sim, nós fornecemos o serviço de garantia do produto. Se você encontrar algum problema de qualidade depois de receber o produto, entre em contato conosco a tempo e fornecer fotos e detalhes relevantes, vamos lidar com isso o mais rápido possível.
Quais padrões de qualidade seu produto atende? Nossos produtos estão em conformidade com as normas internacionais de qualidade, tais como CE, RoHS, etc. Nós controlamos estritamente o processo de produção para garantir a qualidade do produto estável e confiável.
4. serviços personalizados
Você fornece serviços personalizados? Sim, nós fornecemos serviços personalizados. Nós podemos personalizar a cor, tamanho, embalagem, etc de acordo com suas necessidades. Por favor, discuta suas necessidades em detalhes com nossa equipe de vendas.
5. serviço pós-venda
Se eu encontrar problemas durante o uso, posso obter suporte pós-venda? Com certeza. Nossa equipe pós-venda está aqui para apoiá-lo. Se você
Encontrar quaisquer problemas, por favor sinta-se livre para entrar em contato conosco e vamos tentar o nosso melhor para resolver o seu problema. Como entrar em contato com o seu
Equipe pós-venda? Você pode entrar em contato com nossa equipe de pós-venda por e-mail, telefone ou chat online. Responderemos e forneceremos assistência o mais rápido possível.
