Gerenciamento de plataforma de comércio eletrônico: tenho experiência com configuração, configuração e gerenciamento de plataformas de comércio eletrônico, como Shopify, WooCommerce, Magento e BigCommerce. Posso lidar com tarefas como listagem de produtos, gerenciamento de estoque, atendimento de pedidos e integração de remessa.
Marketing Digital: Tenho uma sólida compreensão das estratégias de marketing digital, incluindo SEO, marketing de mídia social, e-mail marketing e publicidade paga por clique. Eu posso ajudar as empresas a aumentar sua visibilidade on-line, direcionar o tráfego para seu site e aumentar as vendas.
Atendimento ao Cliente: Fornecer excelente atendimento ao cliente é crucial no comércio eletrônico. Eu posso lidar com consultas do cliente, resolver problemas e garantir respostas oportunas às reclamações do cliente. Também fornecemos recomendações de produtos, ajudamos no rastreamento de pedidos e garantimos que os clientes estejam satisfeitos com suas compras.
Gerenciamento de estoque: O gerenciamento eficaz do estoque é vital para qualquer negócio de comércio eletrônico. Posso ajudar a rastrear os níveis de estoque, gerenciar o reabastecimento de estoque e otimizar a organização do estoque para minimizar os estoques e o excesso de estoque.
Processamento de pagamentos e integração do envio: consigo lidar com a integração do processamento de pagamentos com vários gateways de pagamento, como PayPal, Stripe e Square. Também tenho experiência com integração de remessa, incluindo USPS, UPS, FedEx e DHL.