Marketing Digital: Eu tenho uma profunda compreensão das estratégias de marketing digital, incluindo marketing de mídia social, search engine optimization (SEO), publicidade paga por clique (PPC), e-mail marketing, marketing de conteúdo.
Plataformas de comércio eletrônico: Sou bem versado em várias plataformas de comércio eletrônico, como Shopify, WooCommerce, Magento e BigCommerce, permitindo-me gerir e otimizar eficazmente as lojas online para o máximo de vendas e satisfação do cliente.
Gerenciamento de produtos: Tenho amplo conhecimento de gerenciamento de produtos, incluindo sourcing, gerenciamento de estoque, estratégias de preços e categorização de produtos.
Atendimento ao Cliente: Fornecer excelente atendimento ao cliente é crucial no comércio eletrônico. Desenvolvi estratégias para lidar com as consultas dos clientes, resolver problemas de forma eficiente e manter uma imagem de marca positiva.
Análises e relatórios: Sou hábil em analisar dados de vendas, tráfego do site e comportamento do cliente para tomar decisões baseadas em dados que impulsionam o crescimento dos negócios e melhoram a experiência do cliente.