Fornecimento de produtos e gerenciamento de estoque: Eu obtenho produtos de alta qualidade de fornecedores, fabricantes e distribuidores para garantir uma linha de produtos diversificada e competitiva. Também gerencio os níveis de estoque, rastreio os níveis de estoque e otimizo a logística de armazenamento e envio para minimizar os custos e maximizar a eficiência.
Gerenciamento de plataforma de comércio eletrônico: gerencio e mantenho nossa plataforma de comércio eletrônico, incluindo design do site, experiência do usuário e funcionalidade. Isso inclui garantir a integração perfeita com gateways de pagamento, provedores de remessa e outros serviços de terceiros.
Marketing Digital e Publicidade: Eu desenvolvo e executo uma estratégia abrangente de marketing digital para aumentar o reconhecimento da marca, direcionar o tráfego e aumentar as vendas. Isso inclui marketing de mídia social, otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), publicidade paga por clique (PPC), email marketing e parcerias com influenciadores.
Atendimento e Suporte ao Cliente: Eu ofereço excelente atendimento ao cliente através de vários canais, incluindo e-mail, telefone, chat ao vivo e mídia social. Garante a resolução oportuna e eficaz de reclamações, problemas e consultas de clientes.
Análise de dados e monitoramento de desempenho: analiso dados de vendas, análises de sites e comportamento do cliente para identificar tendências, oportunidades e áreas de melhoria. Isso ajuda a informar decisões baseadas em dados para otimizar a estratégia de comércio eletrônico, ofertas de produtos e esforços de marketing.