E-commerce Platform Management: Sou bem versado no gerenciamento de plataformas de comércio eletrônico, como Shopify, WooCommerce, Magento e BigCommerce, garantindo integração perfeita com gateways de pagamento, sistemas de gerenciamento de inventário, fornecedores de transporte.
Marketing Digital: Tenho conhecimento de estratégias de marketing digital, incluindo otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), publicidade paga por clique (PPC), e-mail marketing, marketing de mídia social para direcionar tráfego e vendas.
Gerenciamento de produtos: Tenho experiência em pesquisa, sourcing e otimização de produtos, incluindo listagem de produtos, preços e gerenciamento de estoque para maximizar vendas e receita.
Atendimento ao Cliente: Entendo a importância de fornecer excelente atendimento ao cliente através de vários canais, incluindo e-mail, telefone e chat ao vivo, para garantir a satisfação e a fidelidade do cliente.
Análises e relatórios: Sou hábil em analisar dados de vendas, tráfego do site e comportamento do cliente para tomar decisões baseadas em dados e melhorar o desempenho dos negócios.